某大型机场人力数字化案例
随着规模的扩张,某大型机场内部人力资源管理模式已难以满足高效、精准需求,为加速人力数字化建设,应对市场快速变化,提升管理效率,该机场携手翰智集团进行人力数字化建设。通过集成信息技术,实现员工信息数字化、管理流程自动化,优化人才配置,提高决策效率,在增强员工体验的同时,促进组织创新与发展,为企业可持续发展奠定坚实基础。
项目建设目标
1// 集中应用,一站操作:
将原本分散于多个线下流程和不同系统的业务功能,全面整合至一站式人力工作台,实现全面业务数字化,简化操作流程,提升管理效率。
2// 集中业务,统一服务:
集中多组织业务办理,构建统一的服务中心,实现资源的优化配置和高效利用。
3// 打通断点,流程优化:
消除信息孤岛,打通断点流程;结合AI、OCR、RPA、电子签章等智能技术,提升整体流程效率及体验。
4// 统一规范,数据共享:
制定统一业务规范,确保数据源头的一致性、准确性,实现数据在各业务平台间的无缝共享,并结合数据中台,为领导决策提供科学、精准的依据。
5// 运营监控,持续优化:
基于运营监控平台,持续提升服务质量、优化流程效率、完善风险管理机制
6// 通用能力,对外赋能:
除了提供面向业务用户的一站式人力工作前台之外,作为业务中台的人力资源中心,可对外输出通用的人力业务能力,为更多业务赋能。
规划蓝图

建设落地成果

应用价值
1 |
实现降本增效: 可以实现人事、绩效和薪酬业务数据的互通,大幅减少数据核实、核算等事务性工作,降低人工成本和工作差错率,从而提升整体运营效率。 |
2 |
促进管理决策智能化: 数字化技术的应用使得机场能够收集和分析大量的人力资源数据,为管理决策提供数据支持。通过对这些数据的分析,机场可以更精准地预测人力资源需求、评估员工绩效、优化组织架构等,从而提高管理决策的智能化水平。 |
3 |
优化服务质量: 通过架构变革、流程优化、异构系统整合,打破组织壁垒、拉通流程散点,提升人事业务的服务质量和服务效率。 |