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RPA机器人助你双十一效率“起飞”:智能自动化不是梦!

一年一度的“双11”大促即将来临,各大电商商家已经进入“备战”状态。


如何让每一位消费者进店都能转化?如何让老客户激活复购?如何保证店铺各项重要指标不下滑?这些已成为电商品牌方必须思考的问题。


随着电商行业的快速发展,市场竞争也日益激烈。在这个高度竞争的环境中,如何提高效率、降低成本、提高客户满意度成为了电商企业成功的关键。但对于效率为先的电商零售行业来说,RPA作为一种效率工具并不陌生,它不仅能够自动化处理重复性、繁琐的任务,提高工作效率,降低人力成本,还能自动收集和分析销售数据、客户数据等,帮助企业做出更准确的决策。因此,电商行业想让效率“起飞”!RPA必不可缺。


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降低电商运营成本,翰智RPA促进流程自动化


作为深耕RPA领域的企业,翰智RPA可代替电商平台处理日常业务中繁琐重复的批量化操作,实现批量上新、快速处理订单。它的出现不仅帮助电商企业快速提高效率,更能提升消费者运营效率与客户转化率,为商家持续带来确定性回报与增长,进而为品牌方的数字化、智能转型提供强有力支持。


同时,翰智沉淀了品牌电商自动化运营实战经验,以业内领先的标准化模块式应用,协助电商运营人员在渠道推广、店铺运营、直播内容优化等方面实现自动化高效运营,为运营团队精准解决效率瓶颈问题,极大释放业务增长空间,降本增效。


01、赋能电商对账,提质增效300%


翰智RPA结合GPT模型,可以提取天猫平台订单的备注及客户沟通内容中的关键字段信息。借助强大的模型能力,RPA可以智能地识别出退款、取消、安装费等字眼,抓取订单中的重要信息。这样一来,对账人员无需手动筛选和提取,大大提高了对账的速度和准确性。


RPA技术的引入为电商对账流程带来了革命性的变化。通过自动下载各大电商平台的账单,并按照预设规则进行对账、多平台退换货、评论语义分析、物流智能拦截、付款回单邮件发送、银企直联等关键业务的自动化。RPA的应用为电商业务实现了降本增效,过程中这不仅大大降低了人工的工作量,还提高了数据获取的准确性和效率。


02、降本增效,体系化业务模式


翰智RPA在满足自动化的基础上可以降低人力成本,减少人为失误,同时在业务层面可以24小时不间断工作,将员工从低效工作中解放出来,实现更体系化、更良性循环的业务增长模式。


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03、 精准把控店铺DSR指标


翰智RPA可自动检测和预防潜在的风险,结合电商企业情况,快速提升客户回访与数据监控,实时把控好店铺好评率,增加店铺DSR评分,助力企业数字化转型。


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04、赋能人力价值,规范流程


翰智RPA可以通过由点到面,从一个流程联想到另一个流程,从一个部门到另一个部门,从不规范到规范,将人力从重复性的工作中解放出来,做更高效产出的事情,将宝贵人力效率更大化。实现大量、重复流程的自动化,加速进程运转。


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目前,翰智集团在RPA领域已成功服务包括高露洁、百威、华菱等领先的电商企业,结合中国市场的实际需求,聚焦典型业务场景,击穿刚性需求的价值,以场景化解决方案驱动产业加速升级。分秒必争的双十一大促在即,携手翰智RPA,以数字驱动增长,敏捷部署,高效运维,助力企业降本增效,实现数字化转型!

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